Οι απατεωνιές της WIND

[Θόδωρος Πάγκαλος]

Είμαι συνδρομητής WIND (κινητό με σύνδεση) πάνω από 10 χρόνια.
Τα τελευταία 6-7 χρόνια δε το χρησιμοποιούσα, γιατί η εταιρεία που δούλευα μου είχε δώσει εταιρικό, και προτιμούσα αυτό.
Παρά τούτο, δεν διέκοψα το WIND γιατί ήταν στο όνομά μου, και κόστιζε μόνο Ε10 το μήνα (φτηνό πάγιο). Έλεγα "κάποτε μπορεί να φύγω από αυτή τη δουλειά, ας έχω το δικό μου κινητό να υπάρχει".
Σιγά σιγά όμως όλοι έμαθαν το νέο (το εταιρικό), και το παλιό (WIND) δε το χρησιμοποιούσα πια καθόλου.
Από την εταιρεία έφυγα, αλλά η εταιρική σύνδεση γύρισε στο όνομά μου.

Λογαριασμός Μαϊου 11 Wind Ε10,5
Λογαριασμός Ιουνίου 11 Wind Ε18,5
Και οι 2 λογαριασμοί δεν έχουν καθόλου κλήσεις.

Έχουν αυξήσει το πάγιο από Ε6 σε Ε11, και σαν συνέπεια αυξάνονται και τα "τέλη"¨και τα ΦΠΑ και τα λοιπά κέρατα. Χωρίς να ρωτήσουν, χωρίς να προειδοποιήσουν, έτσι, με το "έτσι θέλω".

Πήγα σε ένα κατάστημα Wind με τους 2 λογαριασμούς και ρώτησα τι γίνεται. Ο (μάλλον θρασύς) υπάλληλος μου είπε (με περισσότερα λόγια) "Η Εταιρεία αποφάσισε να αυξήσει το πάγιο, έχει το δικαίωμα". Και διάφορες άλλες ανοησίες περί "υπαρχόντων πακέτων" και "μη υπαρχόντων πακέτων" (το δικό μου είναι πολύ παλιό, από το 1994) και περί "διακιώματος της Εταιρείας".

Το γράφω εδώ για να δω μήπως και σε κανένα άλλο έχει τύχει η ίδια περίπτωση, και να μάθω τι σκέφτηκε να κάνει.

Εγώ σκέφτομαι να το κόψω. Είναι πολυτέλεια δεύτερο τηλέφωνο, εποχές που ζούμε.

Ίσως μάλιστα είναι πολυτέλεια και το πρώτο.

 

[Valeria_ath]

μην ασχολεισαι αλλο με τους συγκεκριμενους.ειχα συνδεση 7 χρονια .και οταν την εκοψα με πηραν τηλεφωνο να μου ζητησουν και το λογο!ειναι θρασυτατοι.δε νομιζω πως αξιζει να ασχολεισαι.πηγαινε με την ταυτοτητα σου και κοψτο.

 

Εσένα ρε μάγκα,δε σου είπα να αλλάξεις νικ,γιατί ντροπιάζεις τον Πάγκαλο;;;;;


Anyway,μην είσαι γύφτουλας για 10-20 € και μη το κάνεις θέμα...ας το να υπάρχει....και να χαίρεσαι που έχεις 2 κινητά.....

 

[sepsaxnw]

εγω φιλε μου πριν 4 χρονια περιπου ειχα cosmote και λογω του οτι δουλευε ενας γνωστος στο καταστημα της wind στην πολη μου πηγα σε αυτον να μου κανει ενα 'πακετο' προσφορα.
το πακετο που εκανα ηταν 25€ παγιο με 140 λεπτα δωρεαν ομιλιας το μηνα.
για 2 χρονια ολα οκ.πληρωνα απο 25-35ευρω το μηνα  (γενικα δεν μιλαω πολυ στο κινητο).
τους τελευταιους 4 μηνες πριν κοψω την συνδεση μαζι τους μου ερχοτανε λογαριασμοι απο 65ευρω μεχρι 80ευρω και ο συνολικος μηνιαιος χρονος ομιλιας που ειχα ηταν ο ιδιος με πριν.
οταν ειχα κανει τη συνδεση ειχα δηλωσει ο αναλυτικος να ερχεται στο καταστημα της wind και να τον παραλαμβανω καθε μηνα με την πληρωμη.τους πρωτους μηνες τον επερνα κανονικα αλλα μετα λογω αμελειας σταματησα να τον ζηταω.σε αυτο το διαστημα των 2 χρονων το καταστημα της wind μεταφερθηκε και πηγε σε αλλο κτηριο.μολις αρχισανε να μου ερχονται οι αυξημενες χρεωσεις ζητησα τον αναλυτικο λογαριασμο.
επι 4 μηνες αναλυτικο λογαριασμο δεν ειδα με την προφαση των υπαλληλων οτι δεν ηρθε ακομα και λογω αλλαγης κτηριου ο λογαριασμος δεν πηγαινε πουθενα..λεω στο γνωστο που ειναι και υπευθυνος του καταστηματος για ποιο λογο εχω αυξημενες χρεωσεις και ουσιαστικη απαντηση δεν μου εδινε.(μου ελεγε καποια ενδεχομενα μηπως ανοιξα καποιο sms απο αγνωστο νουμερο και τετοιες μαλακιες.)
πηρα την αποφαση να κοψω το λογαριασμο γιατι οι αδικαιολογητοι αυξημενοι λογαριασμοι εξακολουθουσαν να ερχονται.
αφου εκανα αιτηση διακοπης με πηραν 3-4 τηλεφωνα απο τα κεντρικα και μου προτειναν τα πιο οικονομικα προγραμματα που υπηρχαν (μονο κωλο δεν στησανε) για να με μεταπεισουν και να παραμεινω  πελατης.
φυσικα αρνηθικα και επεστρεψα στην cosmote.
το σκηνικο δεν τελειωνει εδω.
αφου εκανα αιτηση διακοπης ρωταω στον γνωστο μου (υπευθυνος καταστηματος της wind) αν χρωσταω κατι να εξοφλησω.
κοιταζει τον λογαριασμο και μου λεει ειναι να παρεις και επιστρεφομενα καπου 15ευρω.(μου λεει θα στειλω email στα κεντρικα και θα σε ενημερωσω να ερθεις να τα παρεις μολις παρω απαντηση.)
περνανε 15 μερες καμια ενοχληση.περναω απο εκει μου λεει ακομα δεν πηρα απαντηση.
περναει 1 μηνας ξαναπερναω απο εκει  και μου λεει τιποτε ακομη.
πηγαινω καλοκαιρινες διακοπες γυριζω και αφου περασε συνολικα 1.5 μηνας περιπου μου λεει ξερεις τι μου στειλανε απο τα κεντρικα τον λογαριασμο και πρεπει να πληρωσεις 135ευρω (αν θυμαμαι καλα).του λεω εσυ πριν 1,5 μηνα μου ελεγες πρεπει να παρω επιστρεφομενα και τωρα λες θελουν 135ευρω?
δεν ειχε εκδοθει ακομα ο λογαριασμος τοτε και δεν ειχε εμφανιστει στο συστημα η διακοπη και αυτο το ποσο προερχεται απο την επιδοτηση (νεα συσκευη) που ειχα παρει 4-5 μηνες πριν την διακοπη και κατι αλλα υπολοιπα απο τον τελευταιο μηνα.
με τα λιγα και τα πολλα τα πληρωνω και μου δινει μια αποδειξη εισπραξης.
του λεω εισαι σιγουρος οτι τωρα δεν χρωσταω τιποτα?γιατι πριν 1.5 μηνα ελεγες οτι ειναι να παρω και επιστρεφομενα.αν δεν περνουσα απο εδω εσεις ποτε θα με ειδοποιουσατε?ειστε ικανοι να με βαζατε και στον τειρεσια.
μου λεει δεν χρωστας τιποτα τωρα.
λεω θελω μια εξοφλητικη αποδειξη που να γραφει οτι εχω διακοψει το συμβολαιο με την wind και οτι εχω εξοφλησει το λογαριασμο.
μου λεει τετοια αποδειξη δεν δινουμε ποτε.
γιατι του λεω δεν οφειλετε να μου δωσετε μια τετοια αποδειξη εφοσον εχω εξοφλησει?
μου λεει δεν βγαζει το συστημα τετοια αποδειξη.
αφου οι τονοι ειχαν ανεβει του λεω δωσε μου το τηλεφωνο απο τα κεντρικα να παρω εγω να ζητησω.
μου δινει ενα τηλ και φευγω.αφου εφυγα μετα απο 2 λεπτα με περνει στο κινητο και μου λεει ελα ρε μαλακα τι επαθες και νευριασες ετσι εγω πρωτη φορα στα τοσα χρονια που δουλευω εδω μου ζητανε τετοια αποδειξη και τετοιες μαλακιες.του λεω δεν εχω κατι με σενα αλλα με την πολιτικη της εταιρειας που δουλευεις.μου λεει καλα μην περνεις τηλ εσυ θα παρω εγω και θα φροντισω να σου δωσω τετοια αποδειξη.
περναν 3-4 μερες τον περνω τηλ και μου λεει περιμενω απαντηση.
περνανε 10 μερες τον ξαναπερνω τηλ και μου λεει (με αγριεμενο υφος) ελα τωρα τι εχεις κολλησει με αυτη την αποδειξη.πω πω τι παραξενιες ειναι αυτες.αφου σου ειπα κοιταξα τον λογαριασμο σου και δεν χρωστας τιποτα.τελειωσε το θεμα μην ανησυχεις.
του λεω οτι οταν ζητησα πρωτη φορα να εξοφλησω ηταν να περνω επιστρεφομενα 15 ευρω και μετα μου ζητησες 135.
προσεξε καλα μην περασει καποιο διαστημα και μου ερθει απο την wind κανενα χαρτι οτι σας χρωσταω και αλλα.θα ερθω και θα σε γαμησω και εσενα και ολους εκει μεσα.
εκει εληξε το θεμα.
προς το παρον δεν μου εχει ερθει κατι να πληρωσω και με τον 'γνωστο' δεν λεμε ουτε καλημερα.
γενικα στην κινητη τηλεφωνια μπορουνε να σε κλεψουν με το 'γαντι' και να μην μπορεις να βρεις το δικιο σου με τιποτα.
τουλαχιστον ξαναγυρισα στην cosmote και ησυχασα.

 

[stefanD]

Εσένα ρε μάγκα,δε σου είπα να αλλάξεις νικ,γιατί ντροπιάζεις τον Πάγκαλο;;;;;


Anyway,μην είσαι γύφτουλας για 10-20 € και μη το κάνεις θέμα...ας το να υπάρχει....και να χαίρεσαι που έχεις 2 κινητά.....

όταν μιλάει ο αβράμης....

 

[wolfakis7]

τουλαχιστον ξαναγυρισα στην cosmote και ησυχασα.

όλο το σεντονακι για να καταληξεις απο κει που αρχισες?

 

[Lastmoican]

εγω φιλε μου πριν 4 χρονια περιπου ειχα cosmote και λογω του οτι δουλευε ενας γνωστος στο καταστημα της wind στην πολη μου πηγα σε αυτον να μου κανει ενα 'πακετο' προσφορα.
το πακετο που εκανα ηταν 25€ παγιο με 140 λεπτα δωρεαν ομιλιας το μηνα.
για 2 χρονια ολα οκ.πληρωνα απο 25-35ευρω το μηνα  (γενικα δεν μιλαω πολυ στο κινητο).
τους τελευταιους 4 μηνες πριν κοψω την συνδεση μαζι τους μου ερχοτανε λογαριασμοι απο 65ευρω μεχρι 80ευρω και ο συνολικος μηνιαιος χρονος ομιλιας που ειχα ηταν ο ιδιος με πριν.
οταν ειχα κανει τη συνδεση ειχα δηλωσει ο αναλυτικος να ερχεται στο καταστημα της wind και να τον παραλαμβανω καθε μηνα με την πληρωμη.τους πρωτους μηνες τον επερνα κανονικα αλλα μετα λογω αμελειας σταματησα να τον ζηταω.σε αυτο το διαστημα των 2 χρονων το καταστημα της wind μεταφερθηκε και πηγε σε αλλο κτηριο.μολις αρχισανε να μου ερχονται οι αυξημενες χρεωσεις ζητησα τον αναλυτικο λογαριασμο.
επι 4 μηνες αναλυτικο λογαριασμο δεν ειδα με την προφαση των υπαλληλων οτι δεν ηρθε ακομα και λογω αλλαγης κτηριου ο λογαριασμος δεν πηγαινε πουθενα..λεω στο γνωστο που ειναι και υπευθυνος του καταστηματος για ποιο λογο εχω αυξημενες χρεωσεις και ουσιαστικη απαντηση δεν μου εδινε.(μου ελεγε καποια ενδεχομενα μηπως ανοιξα καποιο sms απο αγνωστο νουμερο και τετοιες μαλακιες.)
πηρα την αποφαση να κοψω το λογαριασμο γιατι οι αδικαιολογητοι αυξημενοι λογαριασμοι εξακολουθουσαν να ερχονται.
αφου εκανα αιτηση διακοπης με πηραν 3-4 τηλεφωνα απο τα κεντρικα και μου προτειναν τα πιο οικονομικα προγραμματα που υπηρχαν (μονο κωλο δεν στησανε) για να με μεταπεισουν και να παραμεινω  πελατης.
φυσικα αρνηθικα και επεστρεψα στην cosmote.
το σκηνικο δεν τελειωνει εδω.
αφου εκανα αιτηση διακοπης ρωταω στον γνωστο μου (υπευθυνος καταστηματος της wind) αν χρωσταω κατι να εξοφλησω.
κοιταζει τον λογαριασμο και μου λεει ειναι να παρεις και επιστρεφομενα καπου 15ευρω.(μου λεει θα στειλω email στα κεντρικα και θα σε ενημερωσω να ερθεις να τα παρεις μολις παρω απαντηση.)
περνανε 15 μερες καμια ενοχληση.περναω απο εκει μου λεει ακομα δεν πηρα απαντηση.
περναει 1 μηνας ξαναπερναω απο εκει  και μου λεει τιποτε ακομη.
πηγαινω καλοκαιρινες διακοπες γυριζω και αφου περασε συνολικα 1.5 μηνας περιπου μου λεει ξερεις τι μου στειλανε απο τα κεντρικα τον λογαριασμο και πρεπει να πληρωσεις 135ευρω (αν θυμαμαι καλα).του λεω εσυ πριν 1,5 μηνα μου ελεγες πρεπει να παρω επιστρεφομενα και τωρα λες θελουν 135ευρω?
δεν ειχε εκδοθει ακομα ο λογαριασμος τοτε και δεν ειχε εμφανιστει στο συστημα η διακοπη και αυτο το ποσο προερχεται απο την επιδοτηση (νεα συσκευη) που ειχα παρει 4-5 μηνες πριν την διακοπη και κατι αλλα υπολοιπα απο τον τελευταιο μηνα.
με τα λιγα και τα πολλα τα πληρωνω και μου δινει μια αποδειξη εισπραξης.
του λεω εισαι σιγουρος οτι τωρα δεν χρωσταω τιποτα?γιατι πριν 1.5 μηνα ελεγες οτι ειναι να παρω και επιστρεφομενα.αν δεν περνουσα απο εδω εσεις ποτε θα με ειδοποιουσατε?ειστε ικανοι να με βαζατε και στον τειρεσια.
μου λεει δεν χρωστας τιποτα τωρα.
λεω θελω μια εξοφλητικη αποδειξη που να γραφει οτι εχω διακοψει το συμβολαιο με την wind και οτι εχω εξοφλησει το λογαριασμο.
μου λεει τετοια αποδειξη δεν δινουμε ποτε.
γιατι του λεω δεν οφειλετε να μου δωσετε μια τετοια αποδειξη εφοσον εχω εξοφλησει?
μου λεει δεν βγαζει το συστημα τετοια αποδειξη.
αφου οι τονοι ειχαν ανεβει του λεω δωσε μου το τηλεφωνο απο τα κεντρικα να παρω εγω να ζητησω.
μου δινει ενα τηλ και φευγω.αφου εφυγα μετα απο 2 λεπτα με περνει στο κινητο και μου λεει ελα ρε μαλακα τι επαθες και νευριασες ετσι εγω πρωτη φορα στα τοσα χρονια που δουλευω εδω μου ζητανε τετοια αποδειξη και τετοιες μαλακιες.του λεω δεν εχω κατι με σενα αλλα με την πολιτικη της εταιρειας που δουλευεις.μου λεει καλα μην περνεις τηλ εσυ θα παρω εγω και θα φροντισω να σου δωσω τετοια αποδειξη.
περναν 3-4 μερες τον περνω τηλ και μου λεει περιμενω απαντηση.
περνανε 10 μερες τον ξαναπερνω τηλ και μου λεει (με αγριεμενο υφος) ελα τωρα τι εχεις κολλησει με αυτη την αποδειξη.πω πω τι παραξενιες ειναι αυτες.αφου σου ειπα κοιταξα τον λογαριασμο σου και δεν χρωστας τιποτα.τελειωσε το θεμα μην ανησυχεις.
του λεω οτι οταν ζητησα πρωτη φορα να εξοφλησω ηταν να περνω επιστρεφομενα 15 ευρω και μετα μου ζητησες 135.
προσεξε καλα μην περασει καποιο διαστημα και μου ερθει απο την wind κανενα χαρτι οτι σας χρωσταω και αλλα.θα ερθω και θα σε γαμησω και εσενα και ολους εκει μεσα.
εκει εληξε το θεμα.
προς το παρον δεν μου εχει ερθει κατι να πληρωσω και με τον 'γνωστο' δεν λεμε ουτε καλημερα.
γενικα στην κινητη τηλεφωνια μπορουνε να σε κλεψουν με το 'γαντι' και να μην μπορεις να βρεις το δικιο σου με τιποτα.
τουλαχιστον ξαναγυρισα στην cosmote και ησυχασα.

ερώτηση
αν δεν πληρώσεις ένα λογαριασμό
και ένα δεύτερο (και δεν έχεις κάνει καμία χρήση εννοείται)
και ένα τρίτο
μετά δεν στο κόβουνε ούτως ή άλλως από μόνοι τους; Γιατί να κάνεις αίτηση διακοπής;
Αυτό το κάνεις μόνο όταν έχεις κάνει ανανέωση

εγώ που κάνω κάτι 800άρια λογαριασμούς vodafone, κάποια στιγμή άλλαξα πιστωτική που πληρωνότανε και αυτοί εξακολουθούσανε να πηγαίνουνε να τα πάρουνε από την παλιά. Το έκαναν αυτό 2 μήνες (χωρίς να το ξέρω εγώ) και στον τρίτο μου στείλανε μήνυμα πως θα μου κλειδώσουνε τις εξερχόμενες κλήσεις, οπότε και κατάλαβα πως κάτι έχει γίνει.

 

[Lastmoican]

όλο το σεντονακι για να καταληξεις απο κει που αρχισες?

ξαναγύρισε στην παλιά του αγάπη

 

[master21]

μην ασχολεισαι αλλο με τους συγκεκριμενους.ειχα συνδεση 7 χρονια .και οταν την εκοψα με πηραν τηλεφωνο να μου ζητησουν και το λογο!ειναι θρασυτατοι.δε νομιζω πως αξιζει να ασχολεισαι.πηγαινε με την ταυτοτητα σου και κοψτο.

 

[wolfakis7]

ξαναγύρισε στην παλιά του αγάπη

ωραίο γκομενάκι στο άβαταρ..!

 

[apolyto_arseniko]

Είμαι συνδρομητής WIND (κινητό με σύνδεση) πάνω από 10 χρόνια.
Τα τελευταία 6-7 χρόνια δε το χρησιμοποιούσα, γιατί η εταιρεία που δούλευα μου είχε δώσει εταιρικό, και προτιμούσα αυτό.
Παρά τούτο, δεν διέκοψα το WIND γιατί ήταν στο όνομά μου, και κόστιζε μόνο Ε10 το μήνα (φτηνό πάγιο). Έλεγα "κάποτε μπορεί να φύγω από αυτή τη δουλειά, ας έχω το δικό μου κινητό να υπάρχει".
Σιγά σιγά όμως όλοι έμαθαν το νέο (το εταιρικό), και το παλιό (WIND) δε το χρησιμοποιούσα πια καθόλου.
Από την εταιρεία έφυγα, αλλά η εταιρική σύνδεση γύρισε στο όνομά μου.

Λογαριασμός Μαϊου 11 Wind Ε10,5
Λογαριασμός Ιουνίου 11 Wind Ε18,5
Και οι 2 λογαριασμοί δεν έχουν καθόλου κλήσεις.

Έχουν αυξήσει το πάγιο από Ε6 σε Ε11, και σαν συνέπεια αυξάνονται και τα "τέλη"¨και τα ΦΠΑ και τα λοιπά κέρατα. Χωρίς να ρωτήσουν, χωρίς να προειδοποιήσουν, έτσι, με το "έτσι θέλω".

Πήγα σε ένα κατάστημα Wind με τους 2 λογαριασμούς και ρώτησα τι γίνεται. Ο (μάλλον θρασύς) υπάλληλος μου είπε (με περισσότερα λόγια) "Η Εταιρεία αποφάσισε να αυξήσει το πάγιο, έχει το δικαίωμα". Και διάφορες άλλες ανοησίες περί "υπαρχόντων πακέτων" και "μη υπαρχόντων πακέτων" (το δικό μου είναι πολύ παλιό, από το 1994) και περί "διακιώματος της Εταιρείας".

Το γράφω εδώ για να δω μήπως και σε κανένα άλλο έχει τύχει η ίδια περίπτωση, και να μάθω τι σκέφτηκε να κάνει.

Εγώ σκέφτομαι να το κόψω. Είναι πολυτέλεια δεύτερο τηλέφωνο, εποχές που ζούμε.

Ίσως μάλιστα είναι πολυτέλεια και το πρώτο.

καλα σου καναν τυπε,αφου μαζι τα φαγατε

 

[stefanD]

καλα σου κανα τυπε,αφου μαζι τα φαγατε

τύπε ο αβράμης του μίλησε σωστά πάντως.

 

[apolyto_arseniko]

τύπε ο αβράμης του μίλησε σωστά πάντως.

ειναι τυπος γιαυτο

 

[Lastmoican]

ωραίο γκομενάκι στο άβαταρ..!

εκ ρουμανίας

 

[Lastmoican]

καλα σου καναν τυπε,αφου μαζι τα φαγατε

ναι αλλά ο ένας δεν τα χώνεψε

 

εκ ρουμανίας

Κατά τα άλλα,έχεις γούστο

 

[stefanD]

ειναι τυπος γιαυτο

τύπος και υπογραμμός.

 

[alani30]

Κατά τα άλλα,έχεις γούστο

επρεπε να βαλει μια χοντρη βλαχοελληνιδα ε?

 

[stefanD]

Κατά τα άλλα,έχεις γούστο

Μην το λες, οι ρουμάνες είναι ωραία γκομενάκια, τρομερά κορμιά, λαμπάδες.

 

επρεπε να βαλει μια χοντρη βλαχοελληνιδα ε?

Από που έβγαλες το συμπέρασμα αυτό ρε αλάνι;